ملف سجل أو رسائل خطأ التشخيص

[ware_item id=33][/ware_item]

عالقة بحاجة إلى مساعدة


تمسك وتحتاج إلى بعض المساعدة?

التحدث إلى الإنسان

فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة التي قد تظهر في ملف السجل أو التشخيص. انقر فوق المقالة المتعلقة بجهازك والمشكلة للوصول إلى الحل ذي الصلة.

لا يمكن العثور على رسالة الخطأ الخاصة بك? يرجى حفظ ملف السجل وإرساله بالبريد الإلكتروني كمرفق إلى فريق دعم ExpressVPN على [email protected] للحصول على المساعدة.

يمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم ExpressVPN مباشرةً من خلال الدردشة المباشرة.

شبابيك

  • خطأ في الاتصال: إعادة تعيين الاتصال بواسطة النظير
  • خطأ في الاتصال: إهمال الخيار
  • خطأ في الاتصال: مفتاح مشترك مسبقًا
  • يتعذر تثبيت ExpressVPN بسبب إلغاء التثبيت غير المكتمل
  • يتعذر الاتصال: كل محول TAP-Windows قيد الاستخدام
  • يتعذر الاتصال: لا يوجد محول TAP-Windows على هذا النظام
  • غير قادر على الاتصال: غير صحيح تاريخ النظام والوقت
  • يتعذر الاتصال: فشلت مصافحة TLS
  • غير قادر على الاتصال: متعددة TAP / غير قادر على استخدام محول
  • غير قادر على الاتصال: أخطاء خدمات العميل
  • يتعذر الاتصال: خطأ في خدمات الوصول عن بُعد
  • غير قادر على الاتصال: اسم الملف ، خطأ في اسم الدليل
  • اتصال غير مستقر: انتهت Frag TTL
  • اسم صالح صالح ولكن لم يتم العثور على عنوان IP / المضيف
  • تحذير: هذا التكوين قد ذاكرة التخزين المؤقت كلمات المرور في الذاكرة

ماك

  • يتعذر الاتصال: لا يمكن تخصيص dev TUN / TAP بشكل حيوي
  • غير قادر على الاتصال: غير صحيح تاريخ النظام والوقت
  • يتعذر الاتصال: فشلت مصافحة TLS
  • غير قادر على الاتصال: قضية Kext / غير قادر على إلغاء تحميل Kext
  • يتعذر الاتصال: فشل الربط على العنوان المحلي
  • يتعذر الاتصال: لا يمكن حل عنوان المضيف
  • يتعذر الاتصال: لا يمكن الحصول على قفل خاص
  • اتصال غير مستقر: انتهت Frag TTL
  • يتعذر الاتصال: لا يمكن تعيين العنوان المطلوب
  • يتعذر الاتصال: لا يمكن تعيين العنوان المطلوب (الكود = 49)
  • اسم صالح صالح ولكن لم يتم العثور على عنوان IP / المضيف
  • تحذير: هذا التكوين قد ذاكرة التخزين المؤقت كلمات المرور في الذاكرة

إذا كنت تستخدم نظام Mac ، ولم يعرض ملف السجل أو التشخيصات أي اتصال ولكن لم تظهر رسالة خطأ ، فقد يكون ذلك مشكلة في تحميل Kext.

ذكري المظهر

  • مشاكل اتصال Android

دائرة الرقابة الداخلية

لا يحتوي تطبيق ExpressVPN iOS على سجلات أخطاء الاتصال.

بالنسبة لمشكلات اتصال iOS ، يرجى محاولة تغيير بروتوكول VPN الخاص بك أو الاتصال بفريق دعم ExpressVPN للحصول على مساعدة فورية.

ملف سجل أو رسائل خطأ التشخيص
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.