エンジンが利用できない/サービスを開始できない

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このガイドを使用する場合 ExpressVPNアプリを起動できません または「利用できないエンジン」または「サービスを開始できません」メッセージ.


ExpressVPNアプリを更新する

さらに先に進む前に、Windows用のExpressVPNアプリの最新バージョンにアップグレードしてください。アプリをアップグレードするには:

  1. アカウントにサインインする.
  2. クリック ExpressVPNをセットアップする.
  3. 選択する ウィンドウズ 左側のメニューで[次へ]をクリックします ダウンロード 右側に.
  4. アプリをセットアップする.

Windows 7の詳細な手順

Windows 7マシンを使用している場合は、次の手順に従ってください。

  1. クリックしてください Windowsスタート メニュー、行きます すべてのプログラム, その後 アクセサリー.
  2. を右クリック コマンド・プロンプト そしてクリック 管理者として実行 完全な管理者権限でプロンプトを起動する.
  3. コマンドプロンプト(黒い画面)で、次のコマンドを入力します。
    ネットスタートExpressVpnservice
  4. 押す 入る.
  5. ExpressVPNをもう一度起動してください.
  6. 問題が解決しない場合, コンピュータを再起動してください または ExpressVPNをアンインストールしてから再インストールする あなたのマシンで.

Windows 8および10の詳細な手順

Windows 8(8.1)または10マシンを使用している場合、以下の手順に従ってください。

  1. 押す 開始 または Windowsキー+ X キーボードでダイアログボックスを開く.
  2. 探す コマンドプロンプト(管理者).
  3. コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力します。
    ネットスタートExpressVpnservice
  4. 押す 入る.
  5. ExpressVPNをもう一度起動してください.
  6. 問題が解決しない場合, コンピュータを再起動してください または ExpressVPNをアンインストールしてから再インストールする あなたのマシンで.

Windows Serverの詳細な手順

ワイヤレスLANサービスが有効になっていないため、アプリを読み込めない場合があります。問題を解決するには:

  1. ExpressVPNアプリを終了します
  2. 開いた サーバーマネージャー
  3. 選択する 特徴 > 機能を追加
  4. 選択する 無線LANサービス
  5. クリック インストール > 閉じる > 完了
  6. ExpressVPNアプリを起動します

問題が解決しない場合, コンピュータを再起動してください または アンインストール その後 ExpressVPNを再インストールする あなたのマシンで.

エンジンが利用できない/サービスを開始できない
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