接続できません:Kextの問題/ Kextをアンロードできません

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立ち往生して助けが必要


立ち往生し、いくつかの助けが必要?

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接続ログに次のエラーメッセージが表示される場合:

ExpressVPNクライアントバージョン:3.031000
オペレーティングシステムバージョン10.6.8

または

タイムスタンプ:2013-12-01 21:42:16 +1100
アクティベーションコード:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
クラスターリストファイルのバージョン:20131201 | 1 |
クラスターリストのダウンロード日:2013-12-01 21:42:14 +1100

デバイス上のすべてのVPNアプリケーションを閉じます, それから ExpressVPNを再起動します そして サーバーの場所に接続する. それでもエラーが解決しない場合は、次を実行します。

ターミナルコンソールを開く (応用 > 公益事業 > ターミナル). 空のコンソール

入る 次のコマンド:kextstat

enter-kextstat

ロードされたドライバーの結果リストで、以下を探します TUN / TAP kexts. これらはで終わるドメインアドレスを持ちます .tun または .タップ 通常はリストの最後にあります。粘度とTunnelblickは2つの一般的な例です。以下に例を示します。 find-tun-file

以下を実行して、競合するkexts runningを削除します。sudo kextunload -b

ここに、 TUN / TAP kextドメイン名 ドライバーリストに表示されたとおり。上記の例では、これはsudo kextunload -b net.tunnelblick.tunになります。

パスワードを認証する

管理者を入力/ターミナルへのsudoパスワード プロンプトが表示されたら。入力した文字が表示されない場合がありますので、慎重に入力してください.

ExpressVPNを再起動します サーバーの場所に接続します.

接続ボタンをクリックします。

トラブルシューティング

それでも問題が発生する場合は、まず コンピュータを再起動してください, それから ExpressVPNを起動し、サーバーの場所に接続します.

コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合, ExpressVPNを再インストールします. 最初にアプリをアンインストールする必要はありません。インストールプログラムを再度実行するだけです.

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