为什么ExpressVPN害怕聊天机器人(并且绝对不使用它们)

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无聊机器人


ExpressVPN不使用聊天机器人,这是有充分理由的.

尽管AI不断进步,但它仍然不是人类,它将错过人类对话中一些更细微(甚至更明显)的细微差别。没有什么比问一个问题和从您已经浏览过的常见问题解答中收到库存,剪切和粘贴答案更令人沮丧的了.

人类非常善于交流,这是我们如此飞速发展的原因之一,而ExpressVPN尚未发现有必要用机器取代我们.

有一天,人工智能将通过图灵测试,但是直到那时,有时候,坚持自己的方式是件好事。人的力量。 oo.

聊天机器人的类型及其工作方式

有两种类型的聊天机器人,并且都可以与人互动.

聊天机器人

chatterbot(也称为talkbot,chatbot,bot或chatterbox)是一种计算机程序,能够通过语音或文本与人交谈.

Chatterbots更可能用于客户服务,其中一些采用了非常令人印象深刻且复杂的AI编程。但是,大多数是较简单的系统,它们仅扫描关键字并从数据库中获取答复.

互联网中继聊天(IRC)机器人

IRC机器人以客户端的身份连接到Internet Relay Chat,因此在IRC用户中以另一个用户的身份出现。通常,IRC机器人执行自动化功能,而不是处理人机交互.

IRC机器人最有可能在没有人工干预的情况下执行聊天服务,例如垃圾邮件过滤和维护阻止列表.

当聊天机器人出错时。非常非常错误

这些年来,有一些聊天机器人丑闻,也许最引人注目的是阿什利·麦迪逊(Ashley Madison)事件,其中部署了“图片”来吸引男性用户。但是微软的人工智能实验,叫做泰(Tay),从天文角度提高了聊天机器人故障的门槛.

Tay旨在模仿一位19岁的美国女孩,并在创建后立即在Twitter上发布。希望泰能与人类互动并向人类学习.

但是微软忘记了规则一:这就是互联网.

因此,Microsoft并未将任何不当或冒犯性的概念纳入Tay。意识到这种疏忽,Twitter用户开始“教” Tay反犹太,性别歧视,种族主义以及几乎您可以想象的其他任何侮辱性言论.

不到一天后,Tay发布了一系列可怕的种族主义和性别歧视性推文,遭到堕胎.

可怜的她只是在按照自己的程序去做,而失败却很大程度上取决于人类的脚步。看看我们作为一个物种如何在24小时内将新生变成超级纳粹,这是对人类的一项非常可恶的指控.

tay编辑了所有令人反感的单词的Tay Tweet.

ExpressVPN配备了真正的人才

ExpressVPN的实时聊天支持是24 / 7,100%是人类(这还活着!),因此,如果您有任何问题,请保持联系,团队将为您提供帮助.

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特色照片:沼泽/沉积照片
特色照片:yayayoyo /存款照片

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