Αρχείο καταγραφής ή μηνύματα σφαλμάτων διάγνωσης
Έχουν κολλήσει και χρειάζονται κάποια βοήθεια?
Μιλήστε με έναν άνθρωπο
Τα παρακάτω είναι κοινά σφάλματα που ενδέχεται να εμφανιστούν στο αρχείο καταγραφής ή στα διαγνωστικά. Κάντε κλικ στο άρθρο σχετικά με τη συσκευή σας και στο πρόβλημα για να αποκτήσετε πρόσβαση στη σχετική λύση.
Δεν μπορείτε να βρείτε το μήνυμα σφάλματος? Αποθηκεύστε το αρχείο καταγραφής και στείλτε το με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως συνημμένο στην ομάδα υποστήριξης ExpressVPN στη διεύθυνση [email protected] για βοήθεια.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης ExpressVPN απευθείας μέσω live chat.
Windows
- Σφάλμα σύνδεσης: Επαναφορά σύνδεσης από τον ιστότοπο
- Σφάλμα σύνδεσης: Απορριφθείσα επιλογή
- Σφάλμα σύνδεσης: Το κοινόχρηστο κλειδί
- Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του ExpressVPN λόγω ελλιπούς απεγκατάστασης
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Όλος ο προσαρμογέας TAP-Windows που χρησιμοποιείται
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Δεν υπάρχει προσαρμογέας TAP-Windows σε αυτό το σύστημα
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: λανθασμένη ημερομηνία και ώρα συστήματος
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Η χειραψία του TLS απέτυχε
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Πολλαπλός προσαρμογέας TAP / Αδυναμία χρήσης
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Σφάλματα υπηρεσιών πελάτη
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Σφάλμα υπηρεσιών απομακρυσμένης πρόσβασης
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Όνομα αρχείου, σφάλμα ονόματος καταλόγου
- Ασταθής σύνδεση: Έληξε το Frag TTL
- Ισχύει όνομα που ζητήθηκε αλλά καμία διεύθυνση IP / Host δεν βρέθηκε
- Προειδοποίηση: Αυτή η ρύθμιση μπορεί να αποθηκεύει κρυφά κωδικούς πρόσβασης στη μνήμη
Μακ
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Δεν είναι δυνατή η δυναμική εκχώρηση του TUN / TAP dev
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: λανθασμένη ημερομηνία και ώρα συστήματος
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Η χειραψία του TLS απέτυχε
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Kext issue / Unable to unload Kext
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Η σύνδεση απέτυχε σε τοπική διεύθυνση
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Δεν είναι δυνατή η επίλυση της διεύθυνσης κεντρικού υπολογιστή
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Δεν είναι δυνατή η αποκλειστική κλειδώματος
- Ασταθής σύνδεση: Έληξε το Frag TTL
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Δεν είναι δυνατή η αντιστοίχιση της διεύθυνσης που ζητήθηκε
- Δεν είναι δυνατή η σύνδεση: Δεν είναι δυνατή η αντιστοίχιση της διεύθυνσης που ζητήθηκε (κωδικός = 49)
- Ισχύει όνομα που ζητήθηκε αλλά καμία διεύθυνση IP / Host δεν βρέθηκε
- Προειδοποίηση: Αυτή η ρύθμιση μπορεί να αποθηκεύει κρυφά κωδικούς πρόσβασης στη μνήμη
Αν χρησιμοποιείτε Mac και το αρχείο καταγραφής ή διαγνωστικών δεν εμφανίζει καμία σύνδεση αλλά κανένα μήνυμα σφάλματος, αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα κατά την φόρτωση του Kext.
Android
- Θέματα σύνδεσης Android
iOS
Η εφαρμογή ExpressVPN iOS δεν διαθέτει αρχεία καταγραφής σφαλμάτων σύνδεσης.
Για θέματα σύνδεσης iOS, δοκιμάστε να αλλάξετε το πρωτόκολλο VPN ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του ExpressVPN για άμεση βοήθεια.
Αρχείο καταγραφής ή μηνύματα σφαλμάτων διάγνωσης
Contents
Έχουν κολλήσει και χρειάζονται κάποια βοήθεια?
Μιλήστε με έναν άνθρωπο
Τα παρακάτω είναι κοινά σφάλματα που ενδέχεται να εμφανιστούν στο αρχείο καταγραφής ή στα διαγνωστικά. Κάντε κλικ στο άρθρο σχετικά με τη συσκευή σας και στο πρόβλημα για να αποκτήσετε πρόσβαση στη σχετική λύση.
Δεν μπορείτε να βρείτε το μήνυμα σφάλματος? Αποθηκεύστε το αρχείο καταγραφής και στείλτε το με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως συνημμένο στην ομάδα υποστήριξης ExpressVPN στη διεύθυνση [email protected] για βοήθεια.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης ExpressVPN απευθείας μέσω live chat.
Windows
Μακ
Αν χρησιμοποιείτε Mac και το αρχείο καταγραφής ή διαγνωστικών δεν εμφανίζει καμία σύνδεση αλλά κανένα μήνυμα σφάλματος, αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα κατά την φόρτωση του Kext.
Android
iOS
Η εφαρμογή ExpressVPN iOS δεν διαθέτει αρχεία καταγραφής σφαλμάτων σύνδεσης.
Για θέματα σύνδεσης iOS, δοκιμάστε να αλλάξετε το πρωτόκολλο VPN ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του ExpressVPN για άμεση βοήθεια.