Τεχνολογία και πρακτορεία: 5 τρόποι με τους οποίους μπορεί να χειριστείτε ηλεκτρονικά

[ware_item id=33][/ware_item]

τεχνολογία και πρακτορεία


Δεν είναι μυστικό το Internet είναι μια ισχυρή πηγή πληροφοριών και ευκολίας για όλους. Πηγαίνουμε σε αυτό για νέα για τον κόσμο, για να συνδεθείτε με τους φίλους και την οικογένειά σας και να απολαύσετε όλα τα υπέροχα περιεχόμενα.

Καθώς χρησιμοποιούμε τις αγαπημένες μας online υπηρεσίες, είναι εύκολο να τους εμπιστευθούμε και να πιστεύουμε ότι υπάρχουν μόνο για να μας εξυπηρετήσουν. Αλλά αυτό είναι αλήθεια; Η έλευση της τεχνολογίας μας έφερε μεγάλη άνεση, αλλά επέτρεψε επίσης στις εταιρείες να μας ωθήσουν για τους δικούς τους στόχους.

Διαβάστε παρακάτω για 5 ηλεκτρονικές τακτικές που χρησιμοποιούνται συχνά για να καταλάβετε την ατζέντα σας και να την αντικαταστήσετε με κάποιον άλλο.

1. Τι είναι (όχι) στο μενού?

Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν ακούσει για το In-N-Out Burger, την αλυσίδα Burger με έδρα την Καλιφόρνια, που είναι διάσημη για το μυστικό της μενού. Για τους μη ενημερωμένους, δεν φαίνεται να υπάρχει μεγάλη διάκριση μεταξύ των προσφορών του In-N-Out από εκείνες των ανταγωνιστικών εστιατορίων. Ωστόσο, οι λάτρεις γνωρίζουν ότι τα καλύτερα στοιχεία είναι στην πραγματικότητα στο μυστικό μενού του In-N-Out (είστε ευπρόσδεκτοι) και αυτές οι πληροφορίες τους επιτρέπουν να ξεπεράσουν την επίσκεψή τους.

Παρομοίως, οι εταιρείες συχνά παρέχουν μερικά ή "ελεγχόμενα" μενού που διευκολύνουν την επιλογή των επιλογών που επιθυμούν και πιο δύσκολο να επιλέξουν αυτά που θα μπορούσαν να είναι καλύτερα για εμάς. Αυτό συμβαίνει επειδή συχνά παίρνουμε τις εμφανιζόμενες επιλογές να είναι εξαντλητικές και δεν θέτουν ερωτήματα όπως: "Είναι όλες αυτές οι επιλογές;", "Οι επιλογές αυτές ικανοποιούν πραγματικά τις ανάγκες μου;" και "Παρέχει ο παροχέας του μενού κίνητρα για την προώθηση ορισμένων επιλογές έναντι άλλων; "

Την επόμενη φορά που κάνετε κύλιση μέσω του Yelp για να φάτε ή να χτενίζετε προϊόντα μέσω του Amazon, κρατήστε το μυαλό σας στο μυαλό σας καθώς αποφασίζετε. Θυμηθείτε να αξιολογήσετε ένα μενού που βασίζεται στην ικανότητά του να ικανοποιεί τις ανάγκες σας και μην φοβάστε να αναζητήσετε άλλα μενού εάν η τρέχουσα είναι ανεπαρκής. Υπάρχει σχεδόν πάντα μια άλλη επιλογή.

2. Χρησιμοποιώντας το Social Media ως Slot Machines

Οι άνθρωποι συχνά σκέφτονται ότι ο καλύτερος τρόπος να βρεθεί κάποιος σε μια δραστηριότητα είναι να τα ανταμείψει κάθε φορά που εκτελούν τη δραστηριότητα. Η αλήθεια, μπορεί να εκπλαγείτε να μάθετε, είναι μια περίπτωση του "λιγότερο είναι περισσότερο".

Οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ότι τα μεταβλητά προγράμματα επιβράβευσης είναι η πιο αποτελεσματική μέθοδος για τη φόρτωση των επιθυμητών συμπεριφορών στις συνήθειες. Ο βασικός λόγος είναι απλός: Αντί να επιβραβεύει κάποιον χρήστη κάθε φορά που χρησιμοποιεί μια ηλεκτρονική υπηρεσία (επιτρέποντάς του να σταματήσει όταν είναι ικανοποιημένη), ο χρήστης ανταμείβεται μόνο περιστασιακά. Αυτό ενθαρρύνει τον χρήστη να χρησιμοποιεί επανειλημμένα την υπηρεσία, ελπίζοντας ότι η επόμενη επανάληψη της δραστηριότητας θα είναι αυτή για την οποία ανταμείβονται.

νέα-αρέσειΑυτό που όλοι ελπίζουν να δουν κάθε φορά που συνδέονται: ακριβώς 2 νέες ειδοποιήσεις.

Παραδείγματα αυτού είναι εύκολο να εντοπιστούν. Ελέγχουμε συνεχώς τους λογαριασμούς μας στο Facebook, επειδή πιστεύουμε ότι η επόμενη σύνδεσή μας θα μπορούσε να μας ανταμείψει με μια νέα φωτογραφία ή ενημέρωση κατάστασης από έναν στενό φίλο. Επιστρέφουμε στην αγαπημένη εφαρμογή παιχνιδιών για κινητά με την ελπίδα ότι το επόμενο playthrough θα ξεκλειδώσει ένα νέο επίπεδο ή μπόνους. Και ακριβώς έτσι, οι πάροχοι αυτών των υπηρεσιών είναι σε θέση να μας κρατήσουν ζωντάνια στην πλατφόρμα τους, επωφελούμενοι από πρόσθετες διαφημίσεις ή αγορές εντός εφαρμογής.

3. Λείπετε αν δεν το διαβάσετε ...

Αυτό σου έδωσε την προσοχή, έτσι δεν ήταν; Εάν ναι, δεν είστε μόνοι. Οι έρευνες δείχνουν ότι οι άνθρωποι ανταποκρίνονται πιο έντονα στον πόνο της απώλειας από την ευχαρίστηση του κέρδους. Έτσι, ενώ μια διαδικτυακή διαφήμιση λέγοντας στους αγοραστές ότι θα "δράσουν τώρα για μια έκπτωση 50 $!" Μπορεί να μην είναι υπερβολικά αποτελεσματική (ο αγοραστής δεν ενδιαφέρεται πάρα πολύ για κάτι που δεν είναι δικό τους), η ίδια διαφήμιση μπορεί να ξαναγραφεί για να ουρλιψει " τώρα ή χάνετε $ 50! "

Αν και το μήνυμα είναι σε μεγάλο βαθμό το ίδιο, αυτό επαναφέρει την προσφορά ως κάτι που το κοινό ήδη κατέχει και χάνει. Όπως μπορεί να υποψιάζεστε, αυτό είναι αρκετό συχνά για να πείσετε κάποιον να αναλάβει δράση για κάτι που δεν χρειάστηκε στην πρώτη θέση.

Ως εκ τούτου, σας παρακαλεί να αναρωτηθείτε μερικές απλές ερωτήσεις σε μελλοντικές καταστάσεις: Χρειάζομαι πραγματικά αυτό που αυτή η online προσφορά μου πωλεί; Είναι η "απώλεια" που περιγράφεται στην πραγματικότητα ένα μεταμφιεσμένο επιπλέον που δεν χρειάζομαι πραγματικά?

4. Να πάρει το πόδι τους στην πόρτα σας (για να ζητήσετε περισσότερα)

Όλοι έχουν τον φίλο. Ξέρετε, εκείνος που σας ζητάει να πάτε στο κατάστημα επίπλων για μερικά παράθυρα ψώνια και καταλήγει να σας μεταφέρει και να συγκεντρώσει το νέο ράφι που αγοράζουν. Δεν είναι καλός φίλος. Το θλιβερό πράγμα είναι ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι σε απευθείας σύνδεση που θέλουν να είναι αυτό το είδος φίλου σε σας.

Πολλές επιχειρήσεις προτιμούν να χρησιμοποιούν αυτό το είδος τακτικής "σταδιακής εμπλοκής" για να σας μετατρέψουν (και να τους πληρώσουν χρήματα). Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής κιθάρας συχνά θα σας επιτρέψει να σχεδιάσετε το τσεκούρι των ονείρων σας στην ιστοσελίδα τους, αντί να ζητήσετε απόλυτα να αγοράσετε μια κιθάρα. Από μια ελκυστική οπτική διασύνδεση, ξεκινάτε επιλέγοντας το σώμα κιθάρας που θέλετε, προχωρήστε στην προτιμώμενη γέφυρα και τον λαιμό σας και τυλίξτε με ένα επιλεγμένο προσωπικά fretboard και με σχέδια.

Μέχρι τη στιγμή που θα δείτε το ολοκληρωμένο σας πρωτότυπο, έχετε επενδύσει ήδη χρόνο και προσπάθεια στο σχεδιασμό της όρασης κιθάρας σας και είναι πολύ πιο εύκολο για τον κατασκευαστή να σας πουλήσει αυτό το εξατομικευμένο προϊόν. Σίγουρα θα τους καταβάλλετε ένα ασφάλιστρο για το προνόμιο να έχετε και ένα εξειδικευμένο όργανο.

5. Να συνεχίσετε: Μπολ χωρίς στόμιο

Ένας άλλος τρόπος που οι εταιρείες σας κρατούν γαντζωμένες στο περιεχόμενό τους είναι συνεχώς δίνοντάς σας περισσότερα από αυτό. Μια μελέτη ψυχολογίας τροφίμων έδειξε ότι οι άνθρωποι που πίνουν σούπα από "απύθμενα μπολ" (αργά αναπληρώνοντας τα κύπελλα που είναι προσαρτημένα στο τραπέζι) κατανάλωσαν ένα εκπληκτικό 73% περισσότερο από ό, τι οι τρώγοντες από τα κανονικά κύπελλα. Οι χρήστες καλαθιού χωρίς μποτάκια εκτιμούν επίσης ότι κατανάλωσαν κατά μέσο όρο 140,5 λιγότερες θερμίδες από ό, τι στην πραγματικότητα. Δεν αποτελεί έκπληξη ότι οι εταιρείες χρησιμοποίησαν αυτή τη διορατικότητα προς όφελός τους.

γάτα-βίντεο-νέαΑστεία βίντεο γάτα είναι πολύ σαν ασπιρίνη. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε πόσα έχετε καταναλώσει, η απάντηση είναι πιθανώς "πάρα πολλά".

Ορισμένα ισοδύναμα διαδικτύου με απύθμενα μπολ είναι οι ατελείωτες ροές μας στο Facebook και η λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής του YouTube. Αντί να μας επιτρέπουν να απελευθερώσουμε εύκολα περιεχόμενο μετά από μερικές περιστροφές ή βιντεοπαιχνίδια, αυτές οι πλατφόρμες μας δείχνουν συνεχώς νέο περιεχόμενο που "μπορεί να σας ενδιαφέρει". Όταν συνδυάζεται με τη σιωπηρή μας προκατάληψη στην αποστροφή της απώλειας, δεν αποτελεί έκπληξη το πώς πολλοί από εμάς μπορούν να περνούν ασυνείδητα ώρες καθημερινά σε αυτά τα κανάλια, καταναλώνοντας περιεχόμενο που δεν χρειαζόμαστε, ενώ παράλληλα γίνονται ευκαιρίες εσόδων για παρόχους υπηρεσιών.

Ανατρέποντας τους λόγους στους λόγους τους

Τελικά, το κοινό θέμα πίσω από αυτές τις πέντε τακτικές είναι ότι οι εταιρείες συχνά προσπαθούν να αλλάξουν τους λόγους στους λόγους τους. Ίσως απλά ψάχνετε για ένα προσιτό τηλεφωνικό πλάνο, αλλά ένας πάροχος δικτύου μπορεί εύκολα να συνδυάσει μερικά περιττά χαρακτηριστικά για να σας δελεάσει να υπογράψετε για μια πιο ακριβή υπηρεσία. Ίσως θέλετε απλώς να συνεχίσετε με έναν online φίλο στο εξωτερικό, αλλά οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων μπορούν να σας κρατήσουν στον ιστότοπό τους (για να καταναλώσουν τις διαφημίσεις τους), εμφανίζοντας συνεχώς ενημερώσεις κατάστασης και φωτογραφίες από άλλα άτομα που γνωρίζετε.

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δυσπιστούμε ό, τι βλέπουμε στο διαδίκτυο; Όχι πραγματικά. Εξάλλου, φαίνεται λίγο σκληρό να ορκιστείτε από όλες τις μορφές τεχνολογίας (και τις ευκολίες που φέρνουν) απλώς και μόνο επειδή ορισμένες εταιρείες λαμβάνουν πρόσθετες ευκαιρίες για να κερδίσουν χρήματα.

Ωστόσο, αυτό μας υπενθυμίζει ότι πρέπει να είμαστε καταλαβαίοι χρήστες του Διαδικτύου - χρήστες που εκτιμούν τα οφέλη του Διαδικτύου, έχουν επίγνωση των ηλεκτρονικών μας στόχων και παραμένουν επιφυλακτικοί για τις παγίδες που περιμένουν όταν επιτρέπουμε στην τεχνολογία να τροποποιήσει αυτούς τους στόχους.

Τεχνολογία και πρακτορεία: 5 τρόποι με τους οποίους μπορεί να χειριστείτε ηλεκτρονικά
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.