3.2 εκατομμύρια αιτήματα για «δικαίωμα να λησμονηθούν» από το 2014
Έχουν περάσει πέντε χρόνια από τότε που τέθηκε σε ισχύ το "δικαίωμα να ξεχαστεί" η Ευρωπαϊκή Ένωση. Ασφαλώς, η οντότητα που επηρεάζεται περισσότερο από τη νομοθεσία - η οποία επιτρέπει στα άτομα να ζητήσουν να αφαιρεθούν από τις μηχανές αναζήτησης οι αρνητικές πληροφορίες γι 'αυτές - ήταν η Google.
Τον περασμένο μήνα, η Google δημοσίευσε μια αναφορά για το πώς χειρίστηκε το δικαίωμα να ξεχαστεί μέχρι τώρα και είναι γεμάτο με στατιστικά στοιχεία για τα εκατομμύρια διευθύνσεων URL που έχουν ζητήσει οι χρήστες να διαγραφούν από τη μηχανή αναζήτησης. Εξετάζουμε και εμβαθύνουμε στις συνέπειες για την πρόσβαση στις πληροφορίες και το δικαίωμα στην ιδιωτική ζωή.
Contents
Ποιο είναι το δικαίωμα να ξεχαστείς?
Πρώτα από τον Μάιο του 2014, το δικαίωμα να ξεχαστεί είναι το δικαίωμα των ατόμων να έχουν αρνητικές πληροφορίες σχετικά με αυτά που έχουν αφαιρεθεί από τις αναζητήσεις στο διαδίκτυο. Για να ζητήσετε την κατάργηση από μια μηχανή αναζήτησης, το άτομο πρέπει να υποβάλει μια φόρμα μέσω του ιστότοπου της μηχανής αναζήτησης, αναφέροντας τις διευθύνσεις URL που θα καταργηθούν.
[Θέλετε όλα τα τελευταία νέα σχετικά με το ιδιωτικό απόρρητο στο Διαδίκτυο; Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο ExpressVPN.]
Μετά από μια μακρόχρονη νομική μάχη μεταξύ της ΕΕ και της Google, ένα Ευρωπαϊκό Δικαστήριο αποφάσισε τον Σεπτέμβριο ότι οι μετακομίσεις θα ισχύουν μόνο για έρευνες εντός της ΕΕ. Αυτό σημαίνει ότι όποιος ψάχνει κάποιον από έξω από το μπλοκ θα εξακολουθεί να είναι σε θέση να δει τις ενοχλητικές φωτογραφίες ή την εγκληματική ιστορία του ατόμου, ακόμη και αν έχουν διαγραφεί από αναζητήσεις με βάση την Ευρώπη.
Το δικαίωμα να ξεχαστεί - αναφέρεται ως "το δικαίωμα διαγραφής" σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ για τη γενική προστασία δεδομένων (GDPR) - είναι αμφιλεγόμενο. Από τη μία πλευρά υπάρχει η ανάγκη για προστασία της ιδιωτικής ζωής και καταπολέμηση των φαινομένων όπως η πορνογραφία εκδίκησης. Από την άλλη είναι το δικαίωμα του κοινού για ενημέρωση και ο κίνδυνος δημιουργίας περιβάλλοντος λογοκρισίας. Οι φορείς εκμετάλλευσης μηχανών αναζήτησης πρέπει να σταθμίσουν αυτές τις δύο αντιτιθέμενες ανάγκες για να αποφασίσουν εάν πρέπει να διαγραφεί μια διεύθυνση URL.
Πέντε χρόνια αργότερα, από τους αριθμούς
Η έκθεση της Google εξετάζει όχι μόνο τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ασκούν το δικαίωμά τους να ξεχαστούν, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση έχει σταθμίσει το δημόσιο συμφέρον έναντι των προσωπικών αναγκών. Ακολουθούν ορισμένα από τα δεδομένα που κυκλοφόρησε η Google σχετικά με τα αιτήματα κατάργησης της διεύθυνσης URL που έλαβε μεταξύ Μαΐου 2014 και Μαΐου 2019.
Απαιτούμενες διευθύνσεις URL προς κατάργηση: 3,231,693
Μοναδικοί αιτούντες: 502,648
Ποσοστό διαγραφής: 44,5%
Κυρίαρχα αιτήματα διαγραφής URL
Προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τα κοινωνικά μέσα και τις τοποθεσίες καταλόγων: 29%
Νομικό ιστορικό που αναφέρθηκε από ειδησεογραφικά πρακτορεία και κυβερνητικές σελίδες: 21%
Τι να κρύψει?
Είδος πληροφοριών που ζητούνται για διαγραφή
Επαγγελματικές πληροφορίες: 24% (20,7% δεκτές αιτήσεις)
Έγκλημα: 9% (48.2% δεκτές αιτήσεις)
Αυτοεγγραφέας: 9% (αποδεκτά 34.4% αιτήσεις)
Επαγγελματικές παραβιάσεις: 8% (δέχονται αιτήσεις 19,5%)
Προσωπικές πληροφορίες: 8% (96,8% δεκτές αιτήσεις)
Πολιτική πλατφόρμα: 4% (έγιναν αποδεκτές οι αιτήσεις ύψους 3,4%)
Ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες: 2% (92,6% δεκτές αιτήσεις)
Το μεγαλύτερο τμήμα αιτήσεων διαγραφής περιελάμβανε το επάγγελμα του ατόμου. Αυτές οι πληροφορίες θεωρήθηκαν συχνά ότι είναι προς το δημόσιο συμφέρον και είναι διαθέσιμες στις μηχανές αναζήτησης, οπότε η Google επέτρεψε να διαγραφεί μόνο ένα χαμηλό ποσοστό. Υπήρξαν πολύ λιγότερες αιτήσεις για διαγραφή σελίδων με προσωπικές πληροφορίες, όπως διευθύνσεις στο σπίτι και πληροφορίες επικοινωνίας, καθώς και ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία όπως ο σεξουαλικός προσανατολισμός, αλλά σχεδόν όλα αυτά τα αιτήματα έγιναν αποδεκτά.
Η αναφορά προσθέτει: "Οι περιπτώσεις κατά τις οποίες μια διεύθυνση URL εμφανίστηκε στα αποτελέσματα αναζήτησης για το όνομα ενός αιτούντα, αλλά παρόλα αυτά δεν είχε καμία αναφορά στον αιτούντα στο περιεχόμενο, είχε ποσοστό διαγραφής 100% εξαιτίας μη ανταγωνισμού δημόσιου συμφέροντος".
Παραλλαγές ανά χώρα
Τα 10 αιτήματα κατάργησης διευθύνσεων URL ανά χώρα
Γαλλία: 20,1%
Γερμανία: 16,6%
Ηνωμένο Βασίλειο: 13,4%
Ιταλία: 8,7%
Ισπανία: 8,0%
Κάτω Χώρες: 5,5%
Πολωνία: 3,3%
Σουηδία: 3,0%
Βέλγιο: 2,6%
Ελβετία: 1,9%
Γιατί οι Γάλλοι συμμετέχουν τόσο πολύ στο δικαίωμα να ξεχαστούν; Ο πληθυσμός της Γαλλίας είναι περίπου ο ίδιος με τον ΗΒ και είναι μικρότερος από αυτόν της Γερμανίας, αλλά αποτελεί το μεγαλύτερο μέρος των αιτήσεων διαγραφής.
Η ανάλυση της Google δείχνει μια δημοφιλή γαλλική τοποθεσία καταλόγου για αναζήτηση διευθύνσεων και αριθμών τηλεφώνου ατόμων και επαγγελματιών. Έχουν ληφθεί πολλές αιτήσεις για τη διαγραφή διευθύνσεων URL σε αυτόν τον ιστότοπο. Ωστόσο, ενώ μια σελίδα καταλόγου μπορεί να διαγραφεί από μια μηχανή αναζήτησης, οι κατάλογοι συνήθως έχουν τις δικές τους λειτουργίες αναζήτησης, έτσι ώστε τα άτομα να μπορούν να βρεθούν με αυτόν τον τρόπο.
Ποιος θέλει να ξεχαστεί?
Διαγραφή αιτητών
Ιδιώτες: 84%
Ανήλικοι: 6%
Δημόσια στοιχεία: 4%
Πολιτικοί: 4%
Εταιρικές οντότητες: 2%
Ενώ το 84% των αιτημάτων υποβλήθηκαν από ιδιώτες, ίσως η αντίληψή μας για τους πολιτικούς και τους πολιτικούς είναι η πλέον αλλοιωμένη από το δικαίωμα να ξεχαστεί. Διασημότητες και κυβερνητικοί αξιωματούχοι τείνουν να χρησιμοποιούν δικηγορικά γραφεία και υπηρεσίες διαχείρισης φήμης για να κάνουν πολλά αιτήματα. Στην πραγματικότητα, το υπόλοιπο 16% των αιτήσεων υποβλήθηκαν από μόλις το 0,2% των αιτούντων.
3.2 εκατομμύρια αιτήματα για «δικαίωμα να λησμονηθούν» από το 2014
Έχουν περάσει πέντε χρόνια από τότε που τέθηκε σε ισχύ το "δικαίωμα να ξεχαστεί" η Ευρωπαϊκή Ένωση. Ασφαλώς, η οντότητα που επηρεάζεται περισσότερο από τη νομοθεσία - η οποία επιτρέπει στα άτομα να ζητήσουν να αφαιρεθούν από τις μηχανές αναζήτησης οι αρνητικές πληροφορίες γι 'αυτές - ήταν η Google.
Τον περασμένο μήνα, η Google δημοσίευσε μια αναφορά για το πώς χειρίστηκε το δικαίωμα να ξεχαστεί μέχρι τώρα και είναι γεμάτο με στατιστικά στοιχεία για τα εκατομμύρια διευθύνσεων URL που έχουν ζητήσει οι χρήστες να διαγραφούν από τη μηχανή αναζήτησης. Εξετάζουμε και εμβαθύνουμε στις συνέπειες για την πρόσβαση στις πληροφορίες και το δικαίωμα στην ιδιωτική ζωή.
Contents
Ποιο είναι το δικαίωμα να ξεχαστείς?
Πρώτα από τον Μάιο του 2014, το δικαίωμα να ξεχαστεί είναι το δικαίωμα των ατόμων να έχουν αρνητικές πληροφορίες σχετικά με αυτά που έχουν αφαιρεθεί από τις αναζητήσεις στο διαδίκτυο. Για να ζητήσετε την κατάργηση από μια μηχανή αναζήτησης, το άτομο πρέπει να υποβάλει μια φόρμα μέσω του ιστότοπου της μηχανής αναζήτησης, αναφέροντας τις διευθύνσεις URL που θα καταργηθούν.
[Θέλετε όλα τα τελευταία νέα σχετικά με το ιδιωτικό απόρρητο στο Διαδίκτυο; Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο ExpressVPN.]
Μετά από μια μακρόχρονη νομική μάχη μεταξύ της ΕΕ και της Google, ένα Ευρωπαϊκό Δικαστήριο αποφάσισε τον Σεπτέμβριο ότι οι μετακομίσεις θα ισχύουν μόνο για έρευνες εντός της ΕΕ. Αυτό σημαίνει ότι όποιος ψάχνει κάποιον από έξω από το μπλοκ θα εξακολουθεί να είναι σε θέση να δει τις ενοχλητικές φωτογραφίες ή την εγκληματική ιστορία του ατόμου, ακόμη και αν έχουν διαγραφεί από αναζητήσεις με βάση την Ευρώπη.
Το δικαίωμα να ξεχαστεί - αναφέρεται ως "το δικαίωμα διαγραφής" σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ για τη γενική προστασία δεδομένων (GDPR) - είναι αμφιλεγόμενο. Από τη μία πλευρά υπάρχει η ανάγκη για προστασία της ιδιωτικής ζωής και καταπολέμηση των φαινομένων όπως η πορνογραφία εκδίκησης. Από την άλλη είναι το δικαίωμα του κοινού για ενημέρωση και ο κίνδυνος δημιουργίας περιβάλλοντος λογοκρισίας. Οι φορείς εκμετάλλευσης μηχανών αναζήτησης πρέπει να σταθμίσουν αυτές τις δύο αντιτιθέμενες ανάγκες για να αποφασίσουν εάν πρέπει να διαγραφεί μια διεύθυνση URL.
Πέντε χρόνια αργότερα, από τους αριθμούς
Η έκθεση της Google εξετάζει όχι μόνο τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ασκούν το δικαίωμά τους να ξεχαστούν, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση έχει σταθμίσει το δημόσιο συμφέρον έναντι των προσωπικών αναγκών. Ακολουθούν ορισμένα από τα δεδομένα που κυκλοφόρησε η Google σχετικά με τα αιτήματα κατάργησης της διεύθυνσης URL που έλαβε μεταξύ Μαΐου 2014 και Μαΐου 2019.
Απαιτούμενες διευθύνσεις URL προς κατάργηση: 3,231,693
Μοναδικοί αιτούντες: 502,648
Ποσοστό διαγραφής: 44,5%
Κυρίαρχα αιτήματα διαγραφής URL
Προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τα κοινωνικά μέσα και τις τοποθεσίες καταλόγων: 29%
Νομικό ιστορικό που αναφέρθηκε από ειδησεογραφικά πρακτορεία και κυβερνητικές σελίδες: 21%
Τι να κρύψει?
Είδος πληροφοριών που ζητούνται για διαγραφή
Επαγγελματικές πληροφορίες: 24% (20,7% δεκτές αιτήσεις)
Έγκλημα: 9% (48.2% δεκτές αιτήσεις)
Αυτοεγγραφέας: 9% (αποδεκτά 34.4% αιτήσεις)
Επαγγελματικές παραβιάσεις: 8% (δέχονται αιτήσεις 19,5%)
Προσωπικές πληροφορίες: 8% (96,8% δεκτές αιτήσεις)
Πολιτική πλατφόρμα: 4% (έγιναν αποδεκτές οι αιτήσεις ύψους 3,4%)
Ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες: 2% (92,6% δεκτές αιτήσεις)
Το μεγαλύτερο τμήμα αιτήσεων διαγραφής περιελάμβανε το επάγγελμα του ατόμου. Αυτές οι πληροφορίες θεωρήθηκαν συχνά ότι είναι προς το δημόσιο συμφέρον και είναι διαθέσιμες στις μηχανές αναζήτησης, οπότε η Google επέτρεψε να διαγραφεί μόνο ένα χαμηλό ποσοστό. Υπήρξαν πολύ λιγότερες αιτήσεις για διαγραφή σελίδων με προσωπικές πληροφορίες, όπως διευθύνσεις στο σπίτι και πληροφορίες επικοινωνίας, καθώς και ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία όπως ο σεξουαλικός προσανατολισμός, αλλά σχεδόν όλα αυτά τα αιτήματα έγιναν αποδεκτά.
Η αναφορά προσθέτει: "Οι περιπτώσεις κατά τις οποίες μια διεύθυνση URL εμφανίστηκε στα αποτελέσματα αναζήτησης για το όνομα ενός αιτούντα, αλλά παρόλα αυτά δεν είχε καμία αναφορά στον αιτούντα στο περιεχόμενο, είχε ποσοστό διαγραφής 100% εξαιτίας μη ανταγωνισμού δημόσιου συμφέροντος".
Παραλλαγές ανά χώρα
Τα 10 αιτήματα κατάργησης διευθύνσεων URL ανά χώρα
Γαλλία: 20,1%
Γερμανία: 16,6%
Ηνωμένο Βασίλειο: 13,4%
Ιταλία: 8,7%
Ισπανία: 8,0%
Κάτω Χώρες: 5,5%
Πολωνία: 3,3%
Σουηδία: 3,0%
Βέλγιο: 2,6%
Ελβετία: 1,9%
Γιατί οι Γάλλοι συμμετέχουν τόσο πολύ στο δικαίωμα να ξεχαστούν; Ο πληθυσμός της Γαλλίας είναι περίπου ο ίδιος με τον ΗΒ και είναι μικρότερος από αυτόν της Γερμανίας, αλλά αποτελεί το μεγαλύτερο μέρος των αιτήσεων διαγραφής.
Η ανάλυση της Google δείχνει μια δημοφιλή γαλλική τοποθεσία καταλόγου για αναζήτηση διευθύνσεων και αριθμών τηλεφώνου ατόμων και επαγγελματιών. Έχουν ληφθεί πολλές αιτήσεις για τη διαγραφή διευθύνσεων URL σε αυτόν τον ιστότοπο. Ωστόσο, ενώ μια σελίδα καταλόγου μπορεί να διαγραφεί από μια μηχανή αναζήτησης, οι κατάλογοι συνήθως έχουν τις δικές τους λειτουργίες αναζήτησης, έτσι ώστε τα άτομα να μπορούν να βρεθούν με αυτόν τον τρόπο.
Ποιος θέλει να ξεχαστεί?
Διαγραφή αιτητών
Ιδιώτες: 84%
Ανήλικοι: 6%
Δημόσια στοιχεία: 4%
Πολιτικοί: 4%
Εταιρικές οντότητες: 2%
Ενώ το 84% των αιτημάτων υποβλήθηκαν από ιδιώτες, ίσως η αντίληψή μας για τους πολιτικούς και τους πολιτικούς είναι η πλέον αλλοιωμένη από το δικαίωμα να ξεχαστεί. Διασημότητες και κυβερνητικοί αξιωματούχοι τείνουν να χρησιμοποιούν δικηγορικά γραφεία και υπηρεσίες διαχείρισης φήμης για να κάνουν πολλά αιτήματα. Στην πραγματικότητα, το υπόλοιπο 16% των αιτήσεων υποβλήθηκαν από μόλις το 0,2% των αιτούντων.