Connessione VPN interrotta improvvisamente

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Questa guida alla risoluzione dei problemi è per gli utenti che vedono il VPN la connessione è caduta inaspettatamente schermo.


Per procedere, fai clic sullo schermo che mostra il messaggio che stai vedendo:

rete-lock-off rete-lock-on

Connessione VPN interrotta inaspettatamente (nessun blocco di rete)

  1. Fare clic o toccare Annulla per interrompere il tentativo di riconnessione cancel-rete-lock-off
  2. Prova ad accedere a qualsiasi sito Web con la tua connessione Internet predefinita. Se sei in grado, vai al passaggio 3. Altrimenti, vai al passaggio 5
  3. Connettersi a una diversa posizione del server ExpressVPN e poi prova a usare Internet normalmente. Le istruzioni sono disponibili qui
  4. Se il passaggio 3 non funziona, cambia il tuo protocollo VPN e poi prova a usare Internet normalmente. Le istruzioni sono disponibili qui
  5. È probabile che si sia verificato un problema con la connessione Internet predefinita

Connessione VPN interrotta inaspettatamente (con Network Lock)

  1. Fare clic o toccare Annulla per interrompere il tentativo di riconnessione cancel-network-lock-on
  2. Disabilita Blocco rete. Le istruzioni sono disponibili qui
  3. Prova ad accedere a qualsiasi sito Web con la tua connessione Internet predefinita. Se sei in grado, vai al passaggio 4. Altrimenti, vai al passaggio 6
  4. Connettersi a una diversa posizione del server ExpressVPN e poi prova a usare Internet normalmente. Le istruzioni sono disponibili qui
  5. Se il passaggio 4 non funziona, cambia il tuo protocollo VPN e poi prova a usare Internet normalmente. Le istruzioni sono disponibili qui
  6. È probabile che si sia verificato un problema con la connessione Internet predefinita
Connessione VPN interrotta improvvisamente
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