Não foi possível instalar o ExpressVPN devido à desinstalação incompleta

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Se você vir a seguinte mensagem de erro no log do instalador:

Erro 1721. Há um problema com este pacote do Windows Installer. Um programa necessário para a conclusão dessa instalação não pôde ser executado. Entre em contato com o pessoal de suporte ou o fornecedor do pacote. Ação: Uninstall3x, local: C: \ Arquivos de Programas (x86) \ ExpressVPN \ Uninstall.exe, comando: / S"_? = C: \ Arquivos de Programas (x86) \ ExpressVPN \""

Clique Começar (ou pressione o janelas tecla) para abrir o menu Iniciar.

  • Tipo "regedit"
  • Selecione regedit dos resultados da pesquisa

procurar regedit

Agora você verá a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário. Clique sim prosseguir.

controle de conta de usuário sim

No Editor do Registro, em Computador, clique duas vezes em HKEY_LOCAL_MACHINE.

selecione hkey local machine

Em HKEY_LOCAL_MACHINE, clique duas vezes em PROGRAMAS e depois ExpressVPN.

Se você não conseguir encontrar o ExpressVPN diretamente abaixo do SOFTWARE, vá para PROGRAMAS AulasExpressVPN.

selecione expressvpn

Clique com o botão direito do mouse em ExpressVPN e clique em Excluir.

excluir expressvpn

Após a exclusão, você não deverá mais ver ExpressVPN debaixo Wow6432Node.

Se você perceber que o ExpressVPN ainda está listado como uma conexão VPN disponível após a desinstalação:

  1. Clique no Começar botão e pressione Tecla do Windows + R (para qualquer outro sistema operacional Windows) para iniciar o comando executar.
  2. Tipo ncpa.cpl no comando executar e pressione Entrar para ir para a janela Conexões de rede.
  3. Na janela Conexões de rede, clique com o botão direito do mouse no Miniporta WAN rotulado ExpressVPN.
  4. Clique Excluir.

Agora você pode instalar a versão mais recente do ExpressVPN.

Não foi possível instalar o ExpressVPN devido à desinstalação incompleta
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