Wozniak dit que nous devrions quitter Facebook, mais pourquoi Zuckerberg devrait-il s’en soucier?

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Le logo Facebook avec une bouchée, similaire au logo d'Apple.


Le co-fondateur d'Apple, Steve Wozniak, est la dernière célébrité de la technologie à exhorter les utilisateurs à purger leur compte Facebook, suggérant que les risques pour la confidentialité sont préoccupants et qu'il n'y a aucun moyen de déterminer efficacement si les applications écoutent les conversations privées.

«Pour certains, les avantages de Facebook valent la perte de la vie privée, mais pour certains, comme moi, ma recommandation est, pour la plupart des gens, de trouver un moyen de quitter Facebook», a déclaré Wozniak..

«Ils peuvent mesurer votre rythme cardiaque maintenant; ils peuvent vous écouter avec beaucoup d'appareils. Qui sait si mon téléphone portable écoute en ce moment […] les gens pensent qu'ils ont un niveau d'intimité qu'ils n'ont pas », a-t-il ajouté.

Les propos de Wozniak, prononcés lors d'une courte interview dans un aéroport américain, font écho à sa décision personnelle de quitter la plateforme en avril 2018 après l'émergence du scandale Cambridge Analytica.

À l'époque, il a souligné les politiques invasives d'enregistrement de données de Facebook comme la principale raison de supprimer son compte.

«Les utilisateurs fournissent tous les détails de leur vie à Facebook et… Facebook gagne beaucoup d'argent publicitaire», a-t-il déclaré à USA Today. "Les bénéfices sont tous basés sur les informations de l'utilisateur, mais les utilisateurs n'en récupèrent aucun."

Dans sa dernière interview, Wozniak a exhorté les sociétés de médias sociaux à facturer des frais si cela signifiait que cela pouvait protéger la confidentialité des utilisateurs.

"Pourquoi ne me donnent-ils pas le choix? Permettez-moi de payer un certain montant, et vous garderez mes données plus sécurisées et privées que tout le monde en les remettant aux annonceurs. "

Les commentaires de Wozniak font écho à ceux du PDG d'Apple, Tim Cook. Il a comparé les modèles commerciaux axés sur la publicité de Facebook et de Google à la «surveillance», ajoutant qu'un état d'esprit privilégiant la confidentialité oriente la philosophie d'Apple et que le contrôle des personnes sur leurs informations personnelles est un «droit humain fondamental».

Crise d'image de Facebook

Dire que Facebook a eu quelques années difficiles est probablement un euphémisme.

Des fuites de données accablantes telles que l'émergence des nouvelles de Cambridge Analytica, l'exposition publique de centaines de millions de comptes et le fait de ne pas arrêter de partager les données des utilisateurs avec d'autres entreprises ont forcé la plate-forme de médias sociaux à adopter une posture défensive.

Facebook a publié un blog inhabituel à la fin de 2017, intitulé «Questions difficiles: passer du temps sur les médias sociaux est-il mauvais pour nous?», Dans le but de regagner la confiance en parlant des facteurs néfastes de l'hyper-connectivité et des moyens de résoudre le problème.

Mais la crise des relations publiques est loin d'être terminée. Par exemple, les individus intimement impliqués dans la croissance de l'entreprise sont loin d'être convaincus.

Le cofondateur de WhatsApp, Brian Acton, devenu milliardaire après son acquisition par Facebook, a vivement critiqué le léviathan des médias sociaux lors d'une apparition publique à l'Université de Stanford..

Il a suivi cela avec un tweet disant qu'il était temps de "Supprimer Facebook" alimentant le hashtag viral l'année dernière.

Dans une interview en 2017, Sean Parker, premier président de Facebook et cofondateur de Napster, a admis que la motivation initiale derrière le réseau social était de "consommer autant de temps et d'attention consciente que possible".

«Je ne sais pas si j'ai vraiment compris les conséquences de ce que je disais, parce que les conséquences involontaires d'un réseau lorsqu'il atteint un milliard ou deux milliards de personnes et… cela change littéralement votre relation avec la société, les uns avec les autres… interfère probablement avec la productivité de façon étrange », a-t-il ajouté.

Malgré les critiques, Facebook continue de faire de la monnaie

Le titre de Facebook a certainement pris une raclée en 2018, mais le titre s'est redressé ces derniers mois et est presque de retour aux sommets avant les crises de la confidentialité des données.

Un graphique montrant le cours des actions de Facebook en constante augmentation.Moins de confidentialité équivaut à plus de profit pour Facebook.

Malgré toutes les retombées négatives de la presse, le fait est que les revenus et les utilisateurs continuent de croître. Même si ses principaux marchés aux États-Unis, au Canada et en Europe sont saturés, avec peu de place pour ajouter plus d'utilisateurs, Facebook fait un travail remarquable pour convaincre les annonceurs d'allouer plus de leurs budgets à la plate-forme.

Il y a encore plus d'optimisme, ou de désespoir, selon la façon dont vous le regardez, en analysant Facebook en Asie et en Afrique.

Lorsqu'il s'agit de marchés émergents, Facebook est synonyme d'Internet. Il est utilisé comme moyen de communication, facilitant le commerce électronique et une source critique de nouvelles et d'informations. Les agriculteurs du Myanmar, par exemple, ne se soucient pas de la vie privée de la même manière que les consommateurs aux États-Unis..

Et c'est peut-être cette opportunité de marché émergente qui a poussé Facebook à lancer son projet de crypto-monnaie, Libra. Avec lui, Facebook pense qu'il peut utiliser la portée de sa plate-forme pour fournir une alternative de paiement viable pour les non bancarisés, dont la plupart, bien sûr, vivent en dehors des économies développées.

«Le succès signifie qu'une personne travaillant à l'étranger dispose d'un moyen rapide et simple d'envoyer de l'argent à sa famille, et qu'un étudiant peut payer son loyer aussi facilement qu'il peut acheter un café», explique Facebook dans sa documentation Balance..

Cependant, malgré l'innovation mondiale en matière de produits tournée vers l'avenir, la réalité est que Facebook a beaucoup plus à faire pour convaincre les sceptiques de sa plus grande audience génératrice de revenus..

Des promesses vides de Zuckerberg

Dans un article de blog en mars, Mark Zuckerberg a envisagé un avenir pour Facebook et a déclaré qu'une «plateforme axée sur la confidentialité» était le besoin de l'heure.

«Je pense que l’avenir de la communication passera de plus en plus vers des services privés et cryptés où les gens peuvent avoir confiance que ce qu’ils se disent reste sécurisé, et que leurs messages et contenus ne resteront pas éternellement. C'est l'avenir que j'espère que nous aiderons à réaliser », a-t-il écrit.

Facebook ne disparaîtra pas de sitôt, mais nous pouvons affirmer avec certitude que la société fera plus pour démontrer qu'elle prend la confidentialité au sérieux. Une combinaison de l'opinion publique et de la menace imminente d'une réglementation gouvernementale forcera Facebook.

Et pour le résultat précis de tout cela? Encore trop tôt pour prédire.

Wozniak dit que nous devrions quitter Facebook, mais pourquoi Zuckerberg devrait-il s'en soucier?
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