Loggfil eller diagnostikfelmeddelanden

[ware_item id=33][/ware_item]

fast behöver hjälp


Fastnat och behöver lite hjälp?

Prata med en människa

Följande är vanliga fel som kan visas i loggfilen eller diagnostiken. Klicka på artikeln relaterad till din enhet och problemet för att få tillgång till relevant lösning.

Kan inte hitta ditt felmeddelande? Spara din loggfil och skicka den som en bilaga till ExpressVPN Support Team på [email protected] för hjälp.

Du kan också kontakta ExpressVPN Support Team direkt via livechatt.

Windows

  • Anslutningsfel: Anslutning återställs av peer
  • Anslutningsfel: Avskrivet alternativ
  • Anslutningsfel: Fördelad nyckel
  • Det gick inte att installera ExpressVPN på grund av ofullständig avinstallation
  • Det går inte att ansluta: Alla TAP-Windows-adapter som används
  • Det går inte att ansluta: Ingen TAP-Windows-adapter på detta system
  • Det går inte att ansluta: Fel systemdatum och tid
  • Det gick inte att ansluta: TLS-handskakningen misslyckades
  • Det går inte att ansluta: Flera TAP / Kan inte använda adapter
  • Det går inte att ansluta: Klienttjänstfel
  • Det går inte att ansluta: Fel på fjärråtkomsttjänster
  • Det går inte att ansluta: Filnamn, katalognamnfel
  • Instabil anslutning: Frag TTL har gått ut
  • Giltigt begärt namn men ingen IP-adress / värd hittades inte
  • Varning: Den här konfigurationen kan cache-lösenord i minnet

Mac

  • Det går inte att ansluta: Det går inte att tilldela TUN / TAP dev dynamiskt
  • Det går inte att ansluta: Fel systemdatum och tid
  • Det gick inte att ansluta: TLS-handskakningen misslyckades
  • Det går inte att ansluta: Kext-problem / Kan inte ladda av Kext
  • Det gick inte att ansluta: Bind misslyckades på lokal adress
  • Det går inte att ansluta: Det går inte att lösa värdadressen
  • Det går inte att ansluta: Det går inte att få exklusivt lås
  • Instabil anslutning: Frag TTL har gått ut
  • Det går inte att ansluta: Kan inte tilldela den begärda adressen
  • Det går inte att ansluta: Kan inte tilldela den begärda adressen (kod = 49)
  • Giltigt begärt namn men ingen IP-adress / värd hittades inte
  • Varning: Den här konfigurationen kan cache-lösenord i minnet

Om du använder en Mac och loggfilen eller diagnostiken inte visar någon anslutning men inget felmeddelande heller, kan det vara ett problem med att ladda Kext.

Android

  • Problem med Android-anslutningen

iOS

ExpressVPN iOS-appen har inte loggar för anslutningsfel.

För problem med iOS-anslutning, försök att ändra ditt VPN-protokoll eller kontakta ExpressVPN Support Team för omedelbar hjälp.

Loggfil eller diagnostikfelmeddelanden
admin Author
Sorry! The Author has not filled his profile.