iOS设备卡在“正在断开连接”上

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卡住需要帮助


卡住了,需要一些帮助?

与人类交谈

如果您已连接到VPN服务器位置,但无法在iOS设备上与其断开连接,请尝试以下步骤:

  1. 确保您的应用是 更新到版本6.5 或更新的.
  2. 更改您的VPN协议:
    1. 打开 选项菜单 (≡) 在屏幕的左上角
    2. 点按 VPN设定 接着 VPN协议
    3. 将协议更改为 安全协议 要么 IKEv2
    4. 将协议更改回 自动 或任何其他协议
    5. 返回主屏幕并连接到服务器位置
  3. 如果以上方法无效,请重新启动设备:
    1. 按住“睡眠/唤醒”按钮 在设备侧面直到出现红色滑块
    2. 拖动滑块 向右关闭您的iOS设备
    3. 设备关闭后, 按住“睡眠/唤醒”按钮 再次直到看到Apple标志
  4. 如果以上两个步骤均不能解决问题,请先卸载设备然后重新安装ExpressVPN
iOS设备卡在“正在断开连接”上
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