Por que o Facebook é a ferramenta de escolha para manipulação do governo

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Um perfil de uma pessoa gritando.


A Ordem Global de Desinformação, um novo estudo do Oxford Internet Institute, confirma nossos piores temores sobre o uso das mídias sociais pelos governos para influenciar seu povo.

"Evidências de campanhas organizadas de manipulação de mídia social ocorreram em 70 países, contra 48 países em 2018 e 28 países em 2017", diz o estudo. "Em cada país, há pelo menos um partido político ou agência governamental usando a mídia social para moldar as atitudes públicas internamente".

As mídias sociais foram efetivamente cooptadas por regimes autoritários em 26 países, afirma. "Tropas cibernéticas", na forma de bots ou grupos de trolls, são uma das ferramentas cada vez mais usadas para promover narrativas específicas, suprimir direitos humanos e difamar publicamente os oponentes políticos.

E essas operações não se limitam apenas ao público doméstico. O relatório constatou que sete países - Arábia Saudita, Irã, Índia, Paquistão, China, Rússia e Venezuela - tentaram ativamente usar elementos computacionais de algoritmos de mídia social (viralidade, hashtags e gritos incessantes) para promover a desinformação em escala global. também.

E o Facebook domina nesta esfera. "Apesar de haver mais plataformas de redes sociais do que nunca, o Facebook continua sendo a plataforma de escolha para manipulação de mídias sociais", diz o relatório.

Os métodos mais comuns de influenciar a opinião estão nessas categorias amplas:

  • Criação de desinformação ou mídia manipulada
  • Relatórios em massa de conteúdo ou contas
  • Estratégias orientadas a dados
  • Trolling, doxing ou assédio
  • Ampliando conteúdo e mídia on-line

Usuários do Facebook são alvos vulneráveis

Não tenho orgulho do fato de não conseguir parar de usar o Facebook e outras plataformas sociais. Mas a justificativa que me dou é que sigo quase exclusivamente publicações legítimas e confiáveis, incluindo muitas publicações regionais e de nicho, e confio nas mídias sociais para servir como uma espécie de mecanismo de conteúdo.

Embora eu tenha experiência suficiente para entender a diferença entre um site confiável e contas de bot entusiasticamente divulgando notícias falsas, muitos usuários novos na Internet não são.

Na Nigéria, Indonésia e Índia, por exemplo, muitos internautas acham que o Facebook é a internet. Isso sugere que eles dependem fortemente, se não exclusivamente, do Facebook como fonte de notícias, comunicação com amigos e familiares, jogos e outras formas de consumo de conteúdo..

Não é de admirar que as pessoas confiem no que quer que seja compartilhado nas mídias sociais. Dado que o Facebook, historicamente, pouco ou nada fez para impedir a desinformação significa que vivemos em tempos em que a verdade pode ser facilmente manipulada.

O que as empresas de mídia social estão fazendo sobre notícias falsas?

Para ter certeza, as empresas de mídia social adotaram algumas medidas para combater os exércitos de trolls. Em abril, publicou uma declaração detalhando como removeu "o comportamento inautêntico coordenado e o spam da Índia e do Paquistão".

Nos últimos meses, o Twitter removeu milhares de contas do Egito, EUA, China, Espanha e Equador por ampliar mensagens de governos ou partidos políticos.

As medidas gerais anunciadas pelo Facebook incluem diminuir a exposição do Feed de Notícias de postagens de grupos que fornecem repetidamente informações erradas e postagens de publicações de baixa qualidade. Ele também reforçou seu programa de verificação de fatos e introduziu indicadores no Messenger para ajudar os usuários a avaliar a confiabilidade das informações que recebem..

E, como o Buzzfeed News escreveu em 2017, o WhatsApp é "o principal vetor para a disseminação de informações erradas" na Índia. O papel do aplicativo de mensagens na crise das notícias falsas foi extensivamente examinado e este ano a empresa anunciou que estava limitando o encaminhamento para cinco vezes por mensagem.

Tenha muito medo

Aqueles de nós que estão no Ocidente podem não pensar muito no estudo do Oxford Internet Institute. Afinal, a propaganda existe há séculos e sempre haverá rumores e informações erradas por aí. Embora no passado isso possa ter sido obra de sussurros da corte, alguns podem argumentar que foram apenas as ferramentas que mudaram nos tempos modernos.

Mas isso é o equivalente a enterrar a cabeça na areia. Campanhas de propaganda organizadas exclusivamente nas mídias sociais contribuíram para o genocídio. Ativistas digitais foram alvos de exércitos de trolls, sequestrados e torturados.

A internet não pode ser invadida pelos interesses de poucos. Dadas as circunstâncias atuais, seu futuro como meio de comunicação aberta e compartilhamento de conhecimento está sob séria ameaça. A menos que façamos algo para retomar o controle, isso pode não servir à humanidade da maneira que seus fundadores originais imaginavam.

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