Pago de renovación automática de ExpressVPN fallido

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Los clientes de ExpressVPN que paguen con tarjeta de crédito pueden ver el siguiente mensaje: "Pago fallido. Para mantener su servicio VPN activo, realice un pago ahora."

Este error indica que ExpressVPN no pudo cobrar su último pago por uno de los siguientes motivos:

  • La tarjeta de crédito registrada ya no es válida, ha caducado o no tiene fondos suficientes.
  • Su compañía de tarjeta de crédito no aprobó el cargo mensual.

Para corregir errores de tarjeta de crédito y débito:

Verifique que los datos de su tarjeta de crédito sean correctos

  1. Inicie sesión en su cuenta ExpressVPN
  2. Hacer clic Actualizar forma de pago método de pago de actualización expressvpn
  3. Verifique que sus datos se hayan ingresado correctamente, especialmente el número de tarjeta y el código CVV / CVC de 3 dígitos en el reverso de su tarjeta.
  4. Hacer clic Salvar.

Verifique que su tarjeta de crédito esté activa

Para asegurarse de que su tarjeta no se haya cancelado, perdido o robado, comuníquese con su banco / tarjeta de crédito para obtener un reemplazo..

Si su tarjeta ha caducado, comuníquese también con su banco o compañía de tarjeta de crédito para obtener una nueva..

Comprueba que tienes fondos disponibles

Asegúrese de que su tarjeta tenga fondos suficientes para realizar los pagos de suscripción.

Si es necesario, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito para verificar que su tarjeta / cuenta admite transacciones de comercio electrónico, especialmente las recurrentes.

Cómo agregar una nueva tarjeta de crédito en su cuenta ExpressVPN

  1. Inicie sesión en su cuenta ExpressVPN
  2. Ir Editar tarjeta de crédito tarjeta de crédito expressvpn edit
  3. Ingrese los detalles de su nueva tarjeta
  4. Hacer clic Salvar
Pago de renovación automática de ExpressVPN fallido
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