Pagamento per il rinnovo automatico di ExpressVPN non riuscito

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I clienti ExpressVPN che pagano tramite carta di credito possono visualizzare il seguente messaggio: “Pagamento fallito. Per mantenere attivo il tuo servizio VPN, effettua subito un pagamento.

Questo errore indica che ExpressVPN non è stato in grado di riscuotere l'ultimo pagamento per uno dei seguenti motivi:

  • La carta di credito in archivio non è più valida, è scaduta o ha fondi insufficienti.
  • La società emittente della carta di credito non ha approvato l'addebito mensile.

Per correggere gli errori delle carte di credito e debito:

Verifica che i dettagli della tua carta di credito siano corretti

  1. Accedi al tuo account ExpressVPN
  2. Clic Aggiorna metodo di pagamento metodo di pagamento di aggiornamento expressvpn
  3. Verifica che i tuoi dati siano stati inseriti correttamente, in particolare il numero della carta e il codice CVV / CVC a 3 cifre sul retro della carta.
  4. Clic Salva.

Verifica che la tua carta di credito sia attiva

Per assicurarsi che la tua carta non sia stata cancellata, persa o rubata, contatta la tua banca / società della carta di credito per una sostituzione.

Se la tua carta è scaduta, contatta anche la tua banca o la società della tua carta di credito per una nuova carta.

Verifica di avere fondi disponibili

Assicurati che la tua carta abbia fondi sufficienti per effettuare i pagamenti dell'abbonamento.

Se necessario, contatta la tua banca o la società della carta di credito per verificare che la tua carta / conto supporti le transazioni e-commerce, in particolare quelle ricorrenti.

Come aggiungere una nuova carta di credito nel tuo account ExpressVPN

  1. Accedi al tuo account ExpressVPN
  2. Vai a Modifica carta di credito expressvpn modifica la carta di credito
  3. Inserisci i dettagli della tua nuova carta
  4. Clic Salva
Pagamento per il rinnovo automatico di ExpressVPN non riuscito
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