Enquête ExpressVPN: 71% des Américains sont préoccupés par la façon dont les marques collectent et utilisent leurs données personnelles

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ExpressVPN, l'un des principaux fournisseurs de VPN, a annoncé aujourd'hui les résultats d'une nouvelle enquête. L'enquête auprès de 1000 adultes américains âgés de 18 ans et plus, réalisée en ligne par Propeller Insights pour le compte d'ExpressVPN en avril 2018, a révélé que la sécurité des données est une priorité pour la grande majorité des Américains, que la confiance dans les entreprises technologiques est faible et qu'une majorité des Américains sont en faveur de la neutralité du net indépendamment de l'orientation politique.


Sur Amazon, nous faisons confiance (un peu)

Près des trois quarts des Américains (71%) sont préoccupés par la façon dont les marques collectent et utilisent leurs données personnelles. Les Américains font le moins confiance à Uber (5%), Snapchat (6%) et Twitter (8%), mais un tiers (34%) ne font confiance à aucune entreprise technologique avec leur confidentialité numérique.

Les entreprises technologiques auxquelles les Américains font le plus confiance comprennent:

  • Amazon - 30 pour cent
  • Google - 27 pour cent
  • Apple - 22 pour cent
  • Microsoft - 22 pour cent

Malgré le récent scandale, 19% des Américains font également confiance à Facebook.

"Avec des titres qui nous rappellent quotidiennement que les entreprises collectent nos données personnelles et abusent ou ne les protègent pas, il n'est pas étonnant que les Américains deviennent plus protecteurs de leurs données et plus sceptiques vis-à-vis des marques numériques avec lesquelles ils font affaire", a déclaré Harold. Li, vice-président d'ExpressVPN. «Les gens prennent vraiment conscience de la nécessité de prendre en main leur confidentialité et leur sécurité en ligne.»

Presque tous les Américains s'inquiètent de la sécurité des données

Neuf Américains sur dix s'inquiètent de la confidentialité et de la sécurité des données en ligne, en particulier le vol d'identité (54%) et la fraude par carte de crédit (16%).

Plus de la moitié (55%) craignent également que leurs conversations soient surveillées via des appareils domestiques intelligents, avec les appareils Alexa d'Amazon, tels que l'Echo (29%) et Google Home (25%) en haut de la liste..

Une majorité d'Américains (68%) se sentent concernés par leur sécurité sur Internet. En particulier, ils se sentent les plus nerveux à propos de:

  • Transactions bancaires et financières - 45%
  • Achats en ligne - 15 pour cent
  • Utilisation du Wi-Fi public - 15%

La majorité des Américains se méfient des fournisseurs d'accès à Internet et de la surveillance gouvernementale

Soixante-seize pour cent des Américains conviennent également que les fournisseurs de services à large bande ne devraient pas avoir le droit de vendre les informations sur les activités Internet des clients à d'autres sociétés..

Ce ne sont pas seulement les entreprises qui inquiètent. Soixante et un pour cent des Américains craignent que leur vie privée soit compromise par la surveillance du gouvernement.

"Les inquiétudes croissantes concernant la sécurité et la confidentialité en ligne sont une des principales raisons pour lesquelles de plus en plus d'Américains se tournent vers les VPN", a ajouté Li. «Le chiffrement sécurisé d'un VPN permet de protéger les données et les appareils personnels, que ce soit contre les pirates sur un réseau Wi-Fi public, les fournisseurs Internet qui souhaitent vendre des historiques de navigation aux annonceurs ou les programmes de surveillance gouvernementaux de masse.»

Dans la semaine qui a suivi le vote du Congrès fin mars pour autoriser les FAI à vendre les données personnelles de leurs clients, ExpressVPN a enregistré une forte augmentation de la demande: les abonnements aux États-Unis ont augmenté de 97% d'un mois sur l'autre et de 204% d'une année sur l'autre. La demande n'a pas diminué depuis, faisant des États-Unis l'un des marchés les plus importants et les plus dynamiques d'ExpressVPN..

La majorité des Américains en faveur de la neutralité du Net

La majorité des Américains (72%) s'inquiètent de l'avenir d'Internet sans neutralité d'Internet. En l'absence de neutralité du net, les Américains pensent que leurs fournisseurs de haut débit:

  • Prioriser les entreprises qui paient pour jouer - 80%
  • Forcer les clients à payer un supplément pour accéder à certains sites Web et applications - 78%
  • Ralentir la transmission de certains types de données - 76%
  • Bloquer certains sites Web et contenus - 75%

La moitié des Américains disent que la position d'un candidat sur la neutralité du net influencerait leur vote, avec deux fois plus (34%) disant que cela aurait un impact positif sur leur vote que ceux qui disent que cela aurait un impact négatif (16%). Quoi de plus:

  • 59 pour cent des hommes américains seraient influencés, avec 43 pour cent en faveur
  • 59 pour cent des femmes américaines ne pas être influencé dans un sens ou dans l'autre
  • 57 pour cent des milléniaux seraient influencés, avec 35 pour cent en faveur
  • Seulement 17% des démocrates et des républicains voteraient contre un candidat en raison de son soutien à la neutralité du net  

Environ la moitié des Américains (49%) considèrent le service Internet comme un service public, similaire à l'eau et au gaz.

Enquête ExpressVPN: 71% des Américains sont préoccupés par la façon dont les marques collectent et utilisent leurs données personnelles
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