Vissa användare kan se en "Din anslutning är inte privat”Meddelandet i deras webbläsare när:
Försöker komma åt ExpressVPN-webbplatsen
Besöker en annan webbplats efter anslutning till ExpressVPN
Grundorsak: Det här meddelandet visas när din webbläsare inte godkänner SSL-certifikatet för den webbplats du försöker komma åt. Detta orsakas vanligtvis av en felaktig konfiguration av webbläsaren, en felaktigt inställd klocka eller ett serverfel.
För det mesta förblir din integritet och din säkerhet skyddad. Här är några steg för att kontrollera att felet inte är på din sida.
Lösning 1: Uppdatera sidan
Desktop
Slå uppdatera ikonen eller tryck på Skift + F5 på ditt tangentbord.
Mobil
Tryck på uppdatera ikonen eller svep ner på skärmen.
Lösning 2: Rensa webbläsarens cache
Krom
Välj ⋮ > Fler verktyg > Rensa webbhistorik…
Markera rutan för Cachelagrade bilder och filer och slog Radera data.
Firefox
Välj ≡ > Bibliotek > Historia > Rensa ny historik ...
Markera rutan för cache och slog Rensa nu.
Lösning 3: Kontrollera systemklockan
Webbläsare använder din systemklocka när du verifierar SSL-certifikat.
Gå till inställningarna för datum och tid på din enhet och se till att datum och tid ställs in automatiskt. Se till att du välj rätt tidszon för var du är.
Lösning 4: Rensa webbläsarens SSL-tillstånd
Krom
Windows
Gå till ⋮ > inställningar
Välj till vänster Avancerad > Systemet
Välj Öppna proxyinställningar > Innehåll > Rensa SSL-tillstånd > OK
Mac
Öppen Spotlight-sökning och sök efter "certifikat"
Välj certifikatet du vill ta bort och ta bort det
Firefox
Välj ≡ > Bibliotek > Historia > Rensa ny historia
Markera rutan för Aktiva inloggningar och slog Rensa nu. Observera att du kommer att loggas ut från varje webbplats som du för närvarande är inloggad på.
Jag ser fortfarande "Din anslutning är inte privat"
Om du fortfarande ser meddelandet "Din anslutning är inte privat", bekräfta att problemet finns i en annan webbläsare eller enhet.
Om problemet kvarstår på andra enheter måste du göra det kontakta administratören för webbplatsen eller tjänsten du försöker komma åt. Det är aldrig säkert att fortsätta utan att lösa detta fel.
Hur du fixar “Din anslutning är inte privat”
Contents
Fastnat och behöver lite hjälp?
Prata med en människa
Vissa användare kan se en "Din anslutning är inte privat”Meddelandet i deras webbläsare när:
Grundorsak: Det här meddelandet visas när din webbläsare inte godkänner SSL-certifikatet för den webbplats du försöker komma åt. Detta orsakas vanligtvis av en felaktig konfiguration av webbläsaren, en felaktigt inställd klocka eller ett serverfel.
För det mesta förblir din integritet och din säkerhet skyddad. Här är några steg för att kontrollera att felet inte är på din sida.
Lösning 1: Uppdatera sidan
Desktop
Slå uppdatera ikonen eller tryck på Skift + F5 på ditt tangentbord.
Mobil
Tryck på uppdatera ikonen eller svep ner på skärmen.
Lösning 2: Rensa webbläsarens cache
Krom
Firefox
Lösning 3: Kontrollera systemklockan
Webbläsare använder din systemklocka när du verifierar SSL-certifikat.
Gå till inställningarna för datum och tid på din enhet och se till att datum och tid ställs in automatiskt. Se till att du välj rätt tidszon för var du är.
Lösning 4: Rensa webbläsarens SSL-tillstånd
Krom
Windows
Mac
Firefox
Jag ser fortfarande "Din anslutning är inte privat"
Om du fortfarande ser meddelandet "Din anslutning är inte privat", bekräfta att problemet finns i en annan webbläsare eller enhet.
Om problemet kvarstår på andra enheter måste du göra det kontakta administratören för webbplatsen eller tjänsten du försöker komma åt. Det är aldrig säkert att fortsätta utan att lösa detta fel.