Não foi possível enviar e-mail enquanto conectado à VPN

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Se vocês não pode enviar e-mails enquanto estiver conectado à VPN, pode ser porque o aplicativo cliente de email está usando a porta TCP 25, que está bloqueada na rede ExpressVPN para evitar spam. Isso pode acontecer especialmente com aplicativos de email antigos. Para resolver o problema:


  • Permitir acesso à rede local. Isso pode ser feito no seu aplicativo ExpressVPN da seguinte maneira:
    • janelas: Vamos para Opções Geral marque a caixa "Permitir acesso a dispositivos de rede locais, como compartilhamentos de rede ou impressoras".
    • Mac: Vamos para  > Preferências Geral marque a caixa "Permitir acesso a dispositivos de rede locais, como compartilhamentos de rede ou impressoras".
  • No aplicativo ExpressVPN, vá para Configurações (Windows) ou Preferências (Mac) > Geral > Split Tunneling. Clique em Configurações e defina o cliente de email que você está usando para NÃO usar VPN.

Se as etapas acima não funcionarem, pode ser necessário:

  • Mudar para um cliente de email mais recente como Outlook ou Thunderbird, ou configure manualmente seu cliente de email para usar a porta 587 em vez da porta 25. Os usuários do Outlook precisarão selecionar o tipo de conexão criptografada para o servidor de saída antes de inserir 587 para o número da porta do servidor de saída (SMTP). Veja detalhes aqui.
  • Desconectar do ExpressVPN para acessar seu email. Isso pode ser necessário se você estiver usando o servidor de e-mail do seu ISP e bloquear o tráfego de e-mails provenientes de fora de sua própria rede.
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